Постановка проблемы
На самом деле, позитивные моменты могут быть даже в самой болезненной ситуации. Чем тяжелее ситуация с ребенком, чем сильнее она задевает, травмирует родителей, тем больше сил и энергии они готовы вложить в ее разрешение и в изменение исходной ситуации.
Курс предлагает испробовать не совсем обычные средства воспитания, изменить в каком-то смысле образ мышления. Мучительные переживания и отчаяние могут вынудить взрослых опробовать новые подходы к старым проблемам. Поэтому именно отрицательные переживания будут той причиной, благодаря которой возможно приобщиться к менее ограниченному и более счастливому образу жизни - как для родителей, так и для их ребенка.

Если предположить, что нечто в поведении ребенка-подростка расстраивает его семью, то необходимо выработать способ действий в данной ситуации. Эффективный способ может включать в себя несколько этапов, каждый из которых зависит от конкретных условий.

Находясь в сложной, болезненной ситуации, которая складывалась постепенно, и в ее возникновении, так или иначе, принимали участие все члены семьи, поэтому ее нельзя разрешить с помощью нескольких поверхностных приемов и техник. Только длительные усилия со стороны родителей, на протяжении продолжительного времени (нескольких месяцев, а то и больше) вероятнее всего, приведут к дальнейшему улучшению.

Если в семье родитель-одиночка, то его старания, почти наверняка, дадут положительные результаты. Если в воспитании ребенка вовлечены двое родителей, то определенное преимущество заключается в принятии ими обоими подхода к решению проблем. Однако если партнер уклоняется от участия в этой работе, то это все же не может помешать проделать все в одиночку. В любом случае, как свидетельствует огромный опыт детских и семейных терапевтов, улучшение исходных взаимоотношений с ребенком зависит от того, насколько искренне и постоянно будет проделываться эта серьезная работа.
На начальном этапе необходимо прояснить для себя и удерживать в уме то, чего на самом деле нужно достигнуть, общаясь с ребенком, для обретения большей уверенности в продвижении к конкретной цели. В противном случае это чревато зарыванием все глубже и глубже в исходную стрессовую ситуацию.
В подобных случаях, родители обычно стремятся одновременно к нескольким целям, которые, к тому же, находятся на разных уровнях. На более непосредственном, конкретном уровне они прилагают все силы, чтобы изменить некое поведение ребенка, которое, собственно, их и беспокоит, пример:
  • Он должен ходить в школу!
  • Она должна приходить вовремя!
  • Она должна прекратить ругаться!
  • Он не может продолжать заниматься воровством!
Когда родителей просят объяснить, почему они хотят добиться именно этих изменений, они обычно указывают на более отдаленные цели, относящиеся уже к несколько более обобщенному уровню. Например:

Чтобы он окончил школу, и смог получить хорошую работу. Прекратил воровать, ругаться и приходил вовремя, для того, чтобы он стал честным и хорошим человеком, не попал в беду.

Если обобщить на самом высоком уровне всё то, к чему, стремится большинство родителей, то получается цель, включающая в себя почти все частные цели:

«Я хочу, чтобы мой ребенок стал порядочным, ответственным человеком, способным принимать в отношении самого себя правильные решения».
Этот процесс будет осуществляться наилучшим образом на всех уровнях, если родитель забудет на время о целях более низких уровнях и направит всю свою энергию на достижение наивысшей цели. В действительности, невозможно достичь многих целей более низких уровней, если стремиться прямо и непосредственно к ним, и все попытки сделать это скорее ухудшат, нежели улучшат ситуацию. Попытки, предпринимаемые для того, чтобы ребенок прекратил воровать или начал ходить в школу, приведут к увеличению случаев воровства и прогулов, особенно, если совершая все это, ребенок "награждается" вниманием взрослых. Однако те же самые цели более низких уровней зачастую как бы встают на свое место, когда стремление направлено к более высокой цели.

По этой причине, необходимо на некоторое время отодвинуть в сторону беспокойство по поводу происходящего в отношениях с ребенком кризиса, и поставить вопрос: "Что я могу сделать в этой ситуации, чтобы помочь моему ребенку быть более ответственным и способным принимать свои собственные решения?"